第一章开场时你和队友们会在一个警铃大作的楼层里醒来，这时候要做的第一件事就是检查周围环境，快速搜集附近的武器和补给。初始区域通常会有手枪、近战武器（比如消防斧或撬棍）以及医疗包，记得和队友分配好资源。沿着走廊前进时要保持队形紧凑，随时注意两侧房间可能冲出的感染者。遇到第一个火焰封锁的走廊时，别硬闯，从右侧房间打碎窗户走外部窗台绕过去。
进入电梯后按下按钮，这时会触发大量感染者围攻。建议你们背靠电梯内壁形成交叉火力，优先解决特殊感染者比如喷吐者。如果听到女巫哭声一定要标记位置并远离。电梯下降过程中会突然停下，开门后面对的是着火的楼层，这里要快速穿过火焰区域，注意地上燃烧的感染者只是装饰不会造成伤害。沿途记得捡起长枪替换初始武器，最后抵达大厅清理完僵尸就能进入安全门。
这里的特殊感染者喜欢藏在屋顶或角落，特别是猎人和烟鬼。听到特殊音效时要立刻警戒，被舌头缠住或被扑倒的队友必须第一时间解救。街道中段的废弃车辆和绿化带可以作为临时掩体，但别停留太久。建议你们沿着左侧河床前进，找到栅栏隧道入口时需要链锯开门，这把武器通常就在附近箱子上。隧道内空间狭窄，最好有人专门负责后方警戒。
进入商场后先别急着推进，二楼武器柜能补充高级枪械和投掷物。Boomer在这种密闭空间特别危险，它的呕吐物会引来尸潮，看到就集火秒杀。保险箱房间前有场恶战，合理使用燃烧瓶和管状炸弹能减轻压力。最后全员进入保险箱就通关了，记得在安全屋里修整时把血量和弹药补满，为下一章做好准备。
谁负责开路、谁看后方、医疗包给谁用都要提前说好。遇到团灭别慌，多试几次熟悉感染者刷新点就好。记住火焰和爆炸物能有效控场，但别误伤队友。特殊感染者出现时优先处理，普通僵尸可以适当放风筝。
